Новый алгоритм анализирует содержание сообщения, а затем предложит пользователю три варианта быстрого ответа на выбор. В Google считают, что функция пригодится тем, кто часто отвечает на письма на ходу и вынужден вручную набирать их на смартфоне.

Отмечается, что ответ будет написан в стиле входящего письма.

Smart Reply освоил с помощью метода глубокого обучения, под которым обычно понимают разновидность машинного обучения, предусматривающую использование многоуровневых нейронных сетей. 

В компании признают, что Smart Reply может совершать  в связи с этим, алгоритм предлагает три варианта ответа, а не один. Кроме того, сами послания достаточно коротки — от трех до шести слов.

Создатели подчеркнули, что когда система генерирует слишком похожие ответы, дубли удаляются — за их фильтрацию отвечает отдельный алгоритм.