«Разработчики в большинстве ИТ-компаний чувствуют себя как в раю. Они получают большие зарплаты, а работодатели осыпают их льготами. Бесплатные обеды им готовят повара школы Le Cordon Bleu. Они могут бесплатно посещать спортивные залы и занятия йогой. В офисах для них предусмотрена бесплатная химчистка и шаттлы, чтобы добираться до дома», — пишет автор материала.
Всё это, пишет The Economist, — результат масштабной «битвы за мозги». У ИТ-компаний, отмечают авторы, нет практически никаких других ресурсов, кроме интеллекта их сотрудников. ИТ-сфера растёт, компании инвестируют в огромное количество направлений, и им нужны люди. «За последние пять лет численность штата Google выросла на 157% и достигла 60 тысяч человек. Небольшим стартапам тоже нужны разработчики. Офлайн-компании переходят в онлайн и ищут в штат сотрудников, которые могут им в этом помочь. Даже автопроизводители теперь ищут таланты в Кремниевой долине».
Компании, пишет автор материала, устраивают нечто вроде гонки вооружений в борьбе за работников. Они строят огромные офисы. Площадь новой строящейся штаб-квартиры Apple составит около 260 тысяч квадратных метров. Google планирует разместить всех сотрудников под стеклянными куполами. Некоторые фирмы позволяют своим сотрудникам отдыхать неограниченное количество дней в году (такая политика существует, например, в Netflix). Facebook запустила для сотрудниц программу заморозки яйцеклеток, чтобы те могли сосредоточиться на карьере. Стартапы вроде Uber и Airbnb переманивают шеф-поваров из Google.
Несмотря на всё это, пишет The Economist, стать разработчиком программного обеспечения вовсе не значит гарантировать себе хорошую карьеру и любимую работу.
Компания TINYPulse провела исследование удовлетворённости технологических специалистов своей работой (в опросе приняли участие около 5000 человек) и выяснила, что многие из них недовольны местом, где они работают. Часто они чувствуют себя недооцененными или ощущают, что другие сотрудники не принимают их в команду. Лишь 19% сотрудников, опрошенных TINYPulse, признались, что они счастливы на работе. Только 17% респондентов ответили, что чувствуют, как их ценят в компании.
Исследовательская компания выяснила, что работники из других сфер зачастую чувствуют себя намного лучше, чем ИТ-специалисты. Например, лишь 36% опрошенных работников в сфере ИТ признались, что они видят, как должна развиваться их карьера, — в отличие от финансовой сферы, 50% работников которой испытывают то же самое. 28% «технарей» ясно понимаю видение руководства компании, в которой они работают, а в нетехнологической сфере этот показатель достигает 43%. 47% разработчиков и других ИТ-специалистов рассказали о хороших отношениях с коллегами — среди остальных работников этот показатель составил 56%.
Автор материала полагает, что большинство бонусов, которые ИТ-компании предлагают своим сотрудникам, не являются «жестами доброй воли».
Компании ожидают от своих работников максимальной отдачи — и предполагают, что у них не будет времени сходить на обед в кафе или отнести вещи в прачечную, находящуюся вне офиса. Это «золотые наручники», которые удерживают сотрудников у их рабочих столов.
«Многие льготы на самом деле предполагают, что сотрудники будут пользоваться ими осмотрительно. Предлагая неограниченное количество дней отпуска, компания говорит не “Возьмите столько, сколько вам нужно”, а “Возьмите столько, на сколько вам хватит совести”», — пишет The Economist.
В технологической сфере, отмечает автор материала, царит меритократия. Он приводит высказывание, принадлежащее основателю Microsoft Биллу Гейтсу: «Отличный токарь может получать зарплату в несколько раз выше среднего токаря. При этом отличный разработчик программного обеспечения может получать зарплату в 10 тысяч раз выше среднего разработчика».
«Самые талантливые работники, — продолжает The Economist, — могут устанавливать компаниям собственные условия». По данным некоторых СМИ, Google предложила одному из своих сотрудников $3,5 млн, чтобы он не перешёл в Facebook. Facebook же потратила $1 млрд на приобретение Instagram, в котором работало всего 13 человек. «Хорошие работники в этом бизнесе — как расходный материал. Они трудятся в безвестности, пока несколько “звёзд” получают все лавры».
При этом большую роль в судьбе ИТ-специалистов играет удача. «Что могло убедить сотрудников, получавших работу на ранних стадиях развития компании, пойти в Uber или Lyft, а не в Sidecar? Это чистое везение. Никто не мог предположить, какая компания закроется, а какая станет многомиллиардной».
«Сказочные награды в ИТ-индустрии получает лишь небольшое число счастливчиков. Для остальных работа в ИТ-компании — бесконечная вереница разочарований и тяжкий труд».