Бизнес и инновации - Google тестирует живой чат с бизнесом прямо из результатов поиска

В компании подтвердили, что эта опция — экспериментальная. Теоретически, для пользователей это может быть удобно, а для бизнесов — стать еще одним каналом вовлечения. К примеру, ниже показан живой чат с рестораном (клиент может поинтересоваться, заняты ли сейчас столики, забронировать столик или задать уточнения по меню):

Бизнес и инновации - Google тестирует живой чат с бизнесом прямо из результатов поиска

Как видно из скриншота, чат доступен наравне с другой информацией о бизнесе: адресом, телефоном, расположением на карте, часами работы и т.д. Чат будет работать на базе Google Hangouts.

 


Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Бизнес и инновации - Европейские заповедники миллионеров (Рейтинг)

Европейские заповедники миллионеров (Рейтинг)

На первом месте списка расположился город Монако — в нём доля долларовых миллионеров среди ...

Бизнес и инновации - На темной стороне Uber

На темной стороне Uber

«Если вы не очень внимательно следите за работой сервиса по заказу поездок Uber, то ...

Бизнес и инновации - Как компании видят организацию труда в будущем

Как компании видят организацию труда в будущем

Только 17% опрошенных руководителей крупных компаний готовы управлять предприятием, в котором работают люди, роботы ...

Бизнес и инновации - Новый мобильный оператор вот-вот выгуглится

Новый мобильный оператор вот-вот выгуглится

Об этом со ссылкой на Twitter вице-президента компании Сандера Пичая сообщает западное издание The Information. Google ...

Бизнес и инновации - Mc Donalds снова впереди всех (ВИДЕО)

Mc Donalds снова впереди всех (ВИДЕО)

Продажи за указанный период выросли на 5%, это превысило самые оптимистичные ожидания аналитиков, которые ...

Бизнес и инновации - В новый сезон – с новой коллекцией знаний от Высшей школы коммуникаций

В новый сезон – с новой коллекцией знаний от Высшей школы коммуникаций

Перед началом каждого сезона мы пересматриваем свой гардероб: без жалости выбрасываем, бережно вешаем в ...