Общее количество участников «Пятнашек» превысило 18 тысяч, что в шесть раз выше прогнозных ожиданий компании. При этом  счастливыми обладателями ценных призов стали более ста человек из разных регионов Украины.

 «В последнее время «Благо» все активнее применяет элементы геймификации в различных акциях для клиентов. На этот раз мы решили запустить игру на сайте и не ошиблись, — отметил маркетинг-директор сети «Благо» Виталий Соловьев. — Успех «Пятнашек» показал, что наша аудитория все больше выходит в онлайн, становится менее консервативной. К примеру, за время проведения акции рост посещаемости сайта blago.ua составил около 300%».

 Принять участие в «Пятнашках» мог каждый клиент, оформивший кредит или перезалог с 20 декабря 2014 г. по  31 января 2015 г. и зарегистрировавшийся на странице игры. Задача состояла в том, чтобы отыскать пять логотипов «Благо», спрятанных в 15 ячейках на игровом поле. В зависимости от количества использованных попыток (от 5 до 7) клиент выигрывал джекпот в размере 25000 гривен или другие ценные призы.

 

 

Коммуникация кампании базировалась на положительных эмоциях, которые дает клиентам простая в реализации и абсолютно реальная возможность выиграть денежный приз или другие полезные в повседневной жизни подарки. В промоматериалах акции использовались сиренево-розовая гамма цветов, символизирующая в психологии привязанность (проекция на знакомую с раннего детства игру, а также цветовое воплощение девиза компании «Ценим самое дорогое») и незатейливое контурное изображение неизменного символа Нового года — елки.

Запуск «Пятнашек» стал также частью реализации CRM-стратегии компании, так как система поощрений предусматривала не только наличие призов, но и начисление бонусов на карты лояльности «Десерт».  Это способствовало популяризации услуги онлайн-регистрации в программе в 20 раз, а также росту количества участников в целом на 22%.

 

 

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Волки, собаки и люди: кто более склонен к рискованным решениям?

И людям, и животным периодически приходится принимать решения, связанные с риском. Как показали эксперименты Канемана и ...

Школа решения проблем от Элона Маска

Элон Маск решил проверить свои силы еще и в образовательной сфере. В недавнем интервью ...

Любимые игрушки поселятся в смартфонах

Компания известна такими играми, как «Марио», «Покемоны»  и т.д. Известно, что бренд заключил договор ...

Украинцы подтвердили, что они одни из самых нежных людей Европы

Иногда достаточно дружеской улыбки, чтобы сердце близкого тебе человека наполнилось нежностью. Но для тех ...

Законопроект №3081-д о кино и презентации новых украинских теле-и кинопроектов на круглом столе #КіноКраїна

Пройдет также показ новых фильмов и сериалов от участников группы, выход которых запланирован на ...

Чем краснее — тем вкуснее? Ученые рекомендуют красить диетическую еду

Вкусовые предпочтения человека, а также его представления о калорийности пищи во многом зависят от ...