Бизнес и инновации - Микроменеджмент: Почему привлекает и когда работает?

 

В качестве экспертов на заседание были приглашены преподаватели бизнес-школы: профессор кафедры менеджмента и экономики МИМ-Киев, д.ф.-м.н Вячеслав Покотило и консультант и руководитель отдела тренингов и консалтинга PCG к.э.н Александр Сударкин. Сторону бизнеса представлял слушатель вечерней МВА, директор ООО Торговый дом «ВИКАНТ» Олег Музиенко.

 

Менеджмент-кафе проходило в привычном для МИМовцев дискуссионном формате. Сначала свою точку зрения на предложенную тему высказали эксперты встречи:

 

По мнению Олега Музиенко микроменеджмент — это чрезмерное ручное управление, по принципу «слишком много хорошего тоже плохо». Для компании, которую он возглавляет, ручное управление — это не проблема, а чрезмерное ручное управление — это клиника вылечить, которую нереально. Микроменеджмент должен быть в компаниях, но какую роль он занимает в управлении зависит только от стадии развития компании. Если компания состоит из 20 человек, то ничего плохого нет в том, что руководитель знает каждый участок работы, уделяет внимание, углубляется в каждую тонкость, но если же компания достигла определенной стадии своего развития, насчитывает более 100 человек, то руководитель не в состоянии контролировать все, некоторые процессы нужно обобщать.

 

По мнению преподавателя МИМ-Киев Александра Сударкина микроменеджмент — это правильное поведение, которое может перерасти в дурную привычку. Микроменеджмент нужен, когда человек с которым общается руководитель, не знает свою работу, но он создает иллюзию того, что все под контролем. Если этой иллюзии дать развиться руководитель начинает «дышать над душой» своих сотрудников и тогда это перерастает в дурную привычку. Предотвратить это можно за счет обучения менеджменту, за счет показов того, как микроменеджмент может привести к снижению производительности и снижению контроля. Когда руководитель злоупотребляет микроменеджментом, то очень часто он сам для себя создает хаос с которым он сам не может разобраться. Он пытается решить маленькие проблемы, а получается так, что он делает большие ошибки, потому что не успевает все проконтролировать все.

 

Вячеслав Покотило отметил, что быть в ситуации, когда тобой тщательно управляют очень неприятно. Это когда тебе просто не доверяют: все время «дергают», говорят, что и как делать. Довольно часто микроменеджмент возникает в семьях и это нормальное явление. Микроменеджмент в компаниях — это слишком сложный тип управления. С точки зрения подчиненного — это страшное зло с которым надо бороться.

 

Прослушав выступления экспертов МИМовцы и гости бизнес-школы искали ответы на вопросы:

 

1. Что менеджеров привлекает в микроменеджментом и как можно избавиться от зависимости от «мелких» дел?

 

2. Когда микроменеджмент оправдан?

 

3. Называют ли менеджмент в таких случаях микроменеджментом?

 

4. Как соотносятся «микроменеджмент» и «эффективность»?

 

Целью обсуждения в менеджмент-кафе не ставилась задача выработки общего мнения. Но это и было бы невозможным, ведь должности участников, их опыт и склонность к микроменеджменту — были весьма различны. Каждому участнику было интересно услышать разные точки зрения и сделать для себя определенные выводы. Так, слушатель программы МВА (2015-2017), директор по маркетингу компании СП КБТ Алексей Шецко, говорил: «После менеджмент-кафе мне стало понятно, что такое микроменеджмент. Для меня — это выполнение задач лично, которые должны были выполнять другие люди, это мешать умным людям выполнять свою работу. Ранее такой термин не возникал у меня в работе, но сейчас я понял, что именно микроменеджмент присутствовал в моей работе управленца раньше и присутствует по сей день. Поэтому для себя я вынес несколько ближайших целей, которых нужно добиться. В частности планирую сократить микроменеджмент в своем стиле управления».

 

 

 

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Услуги Дарта Вейдера

Услуги Дарта Вейдера

Уже давно не секрет, что в Укрпатент можно внести документацию на обычную палку и ...

Сделки, сорвавшиеся во благо

Сделки, сорвавшиеся во благо

Сегодня «Корпорация добра» пьет шампанское. Цены на ее акции кусаются, а оценка компании вот-вот ...

NASA меняет знаки Зодиака

NASA меняет знаки Зодиака

Астрологический календарь не менялся тысячелетиями, но, по словам NASA, орбита движения Земли меняется, а вместе с ...