Персонализированные продукты, патриотизм в коммуникациях и спрос на mobile-видео с появлением 3G – вот новые тренды продвижения брендов, которые были предложены участникам 5-ой медиа-конференции Future Lab 2014. Ведущие эксперты рекламной отрасли представили пути создания коммуникационной стратегии на 2015 год.

Катерина Василенко, директор по развитию бизнеса Dentsu Aegis Network Ukraine совместно с Юлией Масиенко, директором по исследованиям InMind открыли конференцию темой об изменениях украинского потребителя. Исследование, проведенное InMind эксклюзивно для Future Lab 2014, показало, что украинцы стали значительно патриотичнее, как в быту, так и в потреблении. Существенно выросла социальная ответственность граждан (90% украинцев участвуют в социальных мероприятиях). Несмотря на падение доходов, 30% украинцы продолжают откладывать деньги, стремятся к сохранению качества жизни. Это помогает формированию тренда «умной» экономии. Вооружившись новыми ценностями, украинцы возвращаются к обычной жизни.

Оксана Стехина, директор Vizeum Ukraine и Костя Стрюков, CEO Vizeum Ukraine представили аудитории ключевые изменения в восприятии потребителя, и как компании могут использовать это в своих коммуникациях в будущем. Брендам необходимо использовать  различные эмоциональные и рациональные аргументы, чтобы убедить потребителя совершить покупки. Очень важный тренд этого года – патриотизм – может присутствовать в коммуникации, но его подача должны быть искренней и сбалансированной. А такой аргумент, как персонализированное сообщение, намного увеличит эффективность коммуникации и повысит лояльность клиентов.

Об изменениях в контенте и его будущем в Украине говорили Валерия Бузивская, Chief Integrated Communications Officer Dentsu Aegis Network Ukraine и Виктория Ярмощук, директор Media Resources Management. Жанровые предпочтения украинцев контента уже вернулись к привычным после политических потрясений зимы. Лидеры просмотров – фильмы и сериалы, развлекательный формат и новости. Украинские производители контента и телеканалы уже создают национальный рейтингообразующий продукт, а зритель его с большим удовольствием воспринимает. Созданные в Украине форматы успешно продаются на международном рынке. Будущее украинского контента состоит в том, что для качественного создания нашему производителю нужны сильными партнеры, которыми и могут стать бренды.

В преддверии появления 3G эксперты AdPro – Мила Крутченко, Strategic Director  и Юрий Ленс, Associate Creative Director – обсудили, как повлияет развитие мобильного интернета на коммуникацию бренда с потребителем. Лонч 3G станет одним из факторов  mobile революции в Украине. Мобильный интернет – именно тот инструмент, который позволит брендам не только слушать, но и слышать свою аудиторию за счет персонализации данных. B2B и B2C скоро уйдут в прошлое. Будущее за B2P (business to people). Важно в коммуникации с потребителем сместить фокус со стандартных медиа-показателей в направление активного использования медиа. Funware и дополнительная польза – залог успешной интеграции бренда в mobile-пространство потребителя.

В рамках дискуссии «Потребитель и коммуникация. Украина vs. Мир» участниками были обозначены особенности работы в маркетинге в Украине и отличия украинского потребителя от потребителя других стран. Имея опыт работы в Польше, Анджей Олейник, директор по маркетингу и развитию продуктов Platinum Bank отметил одну из ключевых особенностей работы в маркетинге в Украине – украинский потребитель еще не избалован ни сервисом, ни качеством продукта, потому очень восприимчив к тому, что делает маркетолог. Следовательно, в коммуникации с украинским потребителем можно применять достаточно простые приемы и использовать эмоциональный маркетинг.

Основываясь на многолетней работе в Турции, Мете Юртсевер, маркетинг-директор Efes Ukraine высказал мнение, что рынок Украины гораздо более конкурентный и привлекательный для международных компаний, которые могут делать свое производство. Но в условиях кризиса потребитель предпочитает товары дешевле, и это, конечно, плохо сказывается на брендах.

Йошиаки Чубачи, генеральный директор «Субару Украина» считает, что в Украине, в отличие от Японии и России, где он имел достаточно длительный опыт работы, тяжело сегментировать аудиторию по уровню дохода, в частности людей с очень высоким достатком. На рынках Японии, России, США достаточно легко нарисовать портрет богатых потребителей, а в Украине для маркетологов это пока что проблематично.

Специальный гость конференции – Евгений Чичваркин, учредитель Hedonism Wines (Лондон), поделился тремя факторами успеха его бизнеса: «Идеальный ассортимент, нереальная красота помещения и идеальные продавцы – вот во что мы вложили деньги. И никакой рекламы».

Секцию успешных бизнес-проектов в Украине продолжили Сергей Коваленко («Нова Пошта») о будущем сервисного бизнеса в Украине, Дмитрий Пономаренко («МТС Украина») о возможностях 3G для Украины, Андрей Логвин (ModnaKasta) об IT-решениях маркетинговых задач и Василий Шилов, (AB InBev) о патриотизме в коммуникации.

Юля Карпушина, Chief Buying Officer Dentsu Aegis Network Ukraine и Андрей Таранов, партнер компании Kwendi+RMA в рамках круглого стола поговорили с лидерами ТВ-бизнеса о будущем ТВ рынка в Украине. Ведущие сейлз-хаусы в условиях изменения рынка готовы представить клиентам сценарии возможного изменения ценообразования на 2015 год. Что это будет: понижение цены или мотивационное бонусирование – узнаем уже через месяц.

Подведя итоги конференции, Павел Таяновский, Strategic&Transformations Director Carat Ukraine выразил общую точку зрения, что нам придется выходить за рамки привычного, чтобы соединить Украину с миром. Раньше мы смотрели на Запад, на Россию мы никогда не смотрели, теперь Запад смотрит на нас.

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Как мой партнер уничтожил меня

Рави Вадреву (слева) Начало Впервые я попал в Кремниевую долину в 2011 году, переехав ...

Медиазавтрак c MRM: Языковые квоты в украинском эфире

В скором времени вступит в силу регулирование, предполагающее введение языковых квот на украинском телевидении. ...

Google меняет почту

То есть, это все еще Gmail, но вместо стандартного списка входящих приложение старается дать ...

Агентство SLASH Communications провело мастер-классы для клиентов JYSK

Все желающие участники, клиенты компании JYSK, во время занятий смогли освоить простые в исполнении ...

Ирина Соловьева возглавила коммуникационное агентство «Cheil Юкрейн»

На новой должности Ирина будет курировать операционную деятельность компании и развитие бизнеса в целом, ...

Стартап в Италии: вечная дилемма

Маттео Америо Начало В 2016 году я закончил бакалавриат и решил взять академический отпуск, ...