Не требуйте гарантий. И не ждите спасения от чего-то одного — от человека, или машины, или библиотеки. Сами создавайте то, что может спасти мир, — и если утонете по дороге, так хоть будете знать, что плыли к берегу. (Рэй Брэдбери, «451° по Фаренгейту»)

Пролог

Часто клиенты нас спрашивают: «А какие вы предоставляете гарантии? Попадет ли наш сайт в ТОП-10? В ТОП-3? Вы можете нам гарантировать это?»

Попробуем разобраться, что такое гарантии вообще, какое философско-психологическое  значение имеет этот термин и применим ли он к такому типу услуг как продвижение сайта.

Завязка

Гарантия в общечеловеческом понимании – это способ обеспечения выполнения обязательств. Однозначно легче жить, когда нам что-либо гарантируется. Психика и кошелек едины в своем стремлении не терять нервы и деньги.

Пошел к врачу – гарантируйте мне выздоровление!

Принял участие в конкурсе – где гарантии, что буду победителем?

К адвокату – давайте гарантии, что процесс станет триумфальным!

Звучит смешно. Отсюда и анекдотический вывод в виде объявления на столбе:

Излечиваю от излишней наивности и доверчивости. 

При стопроцентной предоплате — стопроцентная гарантия.

Кульминация

Как это не печально звучит, но фиктивно обещание клиенту, что сайт через определенное время обязательно попадет на первую страницу выдачи.

При заключении двухстороннего договора с гарантией всегда надо помнить о заинтересованности третьей стороны. Это Большой брат-поисковик с именем Гугл (или Яндекс!), жадно урча вчитывается в предмет договора и прямо на ходу меняет алгоритмы ранжирования. Google правит балом, в совершенстве владея практическими SEO-методиками, но веб-мир продолжает играть с ним, а заложниками этой игры зачастую становятся те, кому были обещаны гарантии.

Заказчик желает получить гарантии, исполнитель идет на ложь, мечтая о прибыли и обещая все то, что хочет слышать клиент. А что же потом? Фантазия не имеет границ в ответах недобросовестных подрядчиков – от запутывания с частотностью запросов до псевдо-отчетов и псевдо-трафика.

Можно только позавидовать «сеошникам» прошлого десятилетия – по большому счету все определялось количеством купленных ссылок.

Только очень дальновидные агентства даже 8-10 лет назад старались работать с сайтами комплексно, аккуратно, грамотно, как бы предвидя то, о чем весной 2014 года заявил Мэтт Каттс, один из специалистов по улучшению качества поисковика Google: при учете ранжирования сайтов главными будут социальные факторы. Иными словами, полезность для Google становится весомей простой популярности. Понятие полезность трансформируется в авторитетность, которая подразумевает активное и усердное цитирование посетителями контента сайта, т.е. желание делиться им с другими.

Обман или даже полуправда — не метод уважающих себя интернет-агентств. Такие компании твердо гарантируют систематическое, тщательное и грамотное обслуживание Вашего сайта командой профессионалов. Обычно в их арсенале многолетний опыт работы, тщательный отбор сотрудников, повышение их квалификации путем посещений конференций, семинаров по интернет-маркетингу, четкое планирование и детальная ежемесячная отчетность, продвижение только белыми методами для исключения каких-либо проблем с сайтом в будущем. Это их философия и их принципы. Благодаря созданной системе отчетности, Вы всегда будете знать какая работа проделана.

Сделать все возможное, чтобы Ваш ресурс был лучшим, чтобы он был замечен поисковыми системами и органично продвинут ими в ТОП — это прямая заинтересованность таких интернет-агентств.

Развязка

Вы гарантированно получаете:

  1. Качественную услугу по поддержке вашего сайта — каждый день, а значит, когда вы заходите на сайт — информация на нем всегда актуальна, сайт обновлен и проиндексирован поисковыми системами.
  2. Личную связь с индивидуальным аккаунт-менеджером. Это ваш личный секретарь по сайту. Он всегда все помнит, на вопросы отвечает в удобное для вас время, корректирует планы продвижения.
  3. Полное контент-маркетинговое обслуживание от высококвалифицированных копирайтеров и журналистов – профессиональное и качественное по содержанию. Работу над возможными гипотезами, связанными с анализом конкурентов, исследование поведенческих факторов.
  4. Профессиональный подбор лучших площадок для размещения линков на ваш сайт, максимально удовлетворяющий растущие запросы поисковых систем.
  5. Услуги высококлассных программистов – быстрое решение всех текущих проблем. Работа программиста учтена в стоимости продвижения.
  6. Возможность пользоваться личным кабинетом с ежедневным мониторингом позиций. Это экономит ваше время.
  7. Детальную ежемесячную отчетность с максимально простым и удобным интерфейсом.

Эпилог

Финал несомненно должен быть оптимистичным! Только вам решать — верить или не верить в гарантии. Используя «белые» методы и играя по правилам, позитивные результаты достигаются не сразу, но зато они имеют долгосрочные перспективы и несомненно долговечны.

 

Елена Каминская

Руководитель интернет-агентства ARTRIX.


Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

5 главных траблов рекламы — 2016. Приговор Боба Хоффмана

Хоффман выделил пять проблем в отрасли. Он заметил, что почти каждый год пишет, что ...

Почему молодые креаторы не учатся у стариков. И почему они категорически неправы

Прозвучит резковато, но, чёрт возьми, это происходит прямо сейчас. Мы теряем огромные возможности. Раньше мы ...

Боб Хоффман: Бухгалтеры убивают креатив в рекламе

Спасибо, что пригласили меня сегодня. Непривычно выступать на событии такого класса. Обычно меня приглашают ...

Феномен Поколения К: кто они и с чем их едят

Люди в возрасте 14-21, имеющие отличный от первого поколения миллениалов склад ума, сейчас являются ...

Вопросы, которые маркетологи обязаны задать разработчикам Искусственного Интеллекта. Пока не поздно

Почти 70 лет назад Алан Тьюринг изложил основы машинного «интеллекта»: способность компьютеров убедительно имитировать ...

Анна Смирнова: Рекламисты обязаны излучать успех

1.                  Нужно ли рекламисту и маркетологу  иметь профильное образование?   Профильное образование важно. Мне ...