Маркетинг и коммуникации - Cheap and chic: бюджетное продвижение стартапа

SMM-менеджер онлайн-маркетплейса для поиска репетиторов Preply Тарас Демчук — о бюджетных вариантах продвижения, привлечении новых клиентов и о том, как экономно организовать эффективный контент-маркетинг.

Preply на рынке уже 5 лет. За это время мы испробовали немало маркетинговых решений и мы готовы поделиться способами, которые позволят увеличить аудиторию стартапа, используя минимум ресурсов. Поскольку развитие стартапа происходит в условиях высокой неопределенности, определить стопроцентно эффективные средства также непросто. Вместе с тем, учитывая опыт ряда предшественников и конкурентов, можно определить некоторые универсальные методы.

Соцсети и временный контент

После недавнего разворота Facebook в сторону пользовательского контента и снижения выдачи публикаций страниц и групп, стоимость платной рекламы заметно выросла. Продвижение в Instagram тоже связано с необходимостью закупать время и количество показов своих постов.

В то же время, в этих соцсетях — прежде всего, благодаря самым молодым пользователям — приобрели популярность stories, которые исчезают спустя сутки. Посмотреть их можно лишь на протяжении 24 часов после публикации, и кратковременность способствует повышенному вниманию со стороны заинтересованных подписчиков.

Видео

Время дорогостоящих рекламных роликов, на производство которых уходили огромные бюджеты и уйма времени, постепенно отходит в прошлое. Камеры совершенствуются, и сегодня уже никого не удивить качественной съемкой, сделанной при помощи смартфона.

Сейчас на телефон снимают не только короткометражные сюжеты, но целые фильмы. Например, Apple представила рекламный ролик Take Mine, записанный на камеру iPhone. Хороший повод взять пример с гигантов и заняться производством собственных видео.

Брендированный контент

Сегодня развитие нативной рекламы достигло такого уровня, что ее уже сложно назвать просто рекламой. Удачные примеры выглядят скорее как статьи, которыми хочется поделиться с другими. Брендированного контента это тоже касается, он становится все более качественным. Это могут быть тематические статьи или спецпроекты, авторские блоги, колонки и инфографика.

Пример: Buzzfeed предлагает собственный интерактивный контент с возможностью поиграть, а New York Times совместно с Netflix подготовили спецпроект о проблемах женщин-заключенных в США с целью продвижения нового сериала.

Чат-боты

Стабильный рост аудитории мессенджеров, особенно за счет самых молодых пользователей, обязывает перспективный стартап к освоению этой плоскости. Боты позволят компании сэкономить на сотрудниках саппорта или колл-центра, будут собирать информацию о пользователях и клиентах, принимать платежи и отвечать на наиболее распространенные вопросы.

Если говорить о примерах из реальной жизни, в компании Starbucks, например, с помощью чат-ботов можно заказать напиток в один клик, а бот Mastercard позволяет осуществлять платежи прямо через Facebook Messenger.

Стримы и live-видео

Онлайн-трансляции в соцсетях зачастую являются временным контентом, о преимуществах которого мы уже говорили. Но на этом их плюсы не заканчиваются.

Главная «фишка» в другом, Live-видео позволяют зрителям реагировать и взаимодействовать с автором видео в режиме реального времени. Это отличная возможность начать диалог с пользователями, узнать их потребности и пожелания, получить ценный фидбек. Если все сделать правильно, самые заинтересованные могут вдохновиться стримом и купить товар. Например, если вы ведете трансляцию с ивента, в следующий раз они могут посетить мероприятие вживую.

Статьи и email-маркетинг

Статьи на ресурсах, где присутствует ваша целевая аудитория, остаются важным средством в продвижении стартапа на рынке. Вы можете использовать как собственные площадки, так и сторонние: дружественные сообщества в социальных сетях (например, группы партнеров), блог-платформы, медиа.

Даже если собираетесь публиковаться на собственных площадках, не забывайте о правиле 70/30: 70% полезного для читателей контента и только 30% — продающего. То же касается email-рассылок. Бесконечно читать о преимуществах компании понравится только ее руководству. Задача email-маркетинга — привлечь внимание аудитории, а не сделать приятное директору, поэтому стоит сфокусироваться на проблемах читателя. Email-маркетинг решает несколько задач. Правильная стратегия рассылки позволит привлечь нового, удержать существующего или вернуть разочарованного клиента.

Бюджетных способов продвижения на самом деле немало. Email-рассылку и SEO-оптимизированный блог, живые соцсети и минимальную PR-активность могут позволить себе даже начинающие стартапы с командой из 3–5 человек. Главное — искать возможности, а не отговорки.

Тарас Демчук

 

 

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Одна электробритва Philips против ситилайта одноразовых станков (ВИДЕО)

Одна электробритва Philips против ситилайта одноразовых станков (ВИДЕО)

  В кампании наглядным образом путем сравнения представлены преимущества нового прибора перед обычными станками. ...

Рейтинг популярных сайтов за октябрь 2016

Рейтинг популярных сайтов за октябрь 2016

Также,положительные изменения произошли с Prom.ua и Rozetka.ua, охваты которых значимо увеличились, благодаря чему Prom.ua ...