За последние несколько лет поведение пользователей в плане покупок сильно изменилось. Если раньше люди доверяли рекламе по ТВ или радио, то теперь они очень привередливы и слушают других прежде чем что-то купить. На помощь брендам приходят лидеры мнений – пользователи социальных сетей с широким кругом друзей и большим доверием. Как же построить взаимодействие с ними, чтобы повысить узнаваемость, трафик и в конце концов – продажи?
 
Шаг 1: цели.
 
Первым этапом любой кампании является четкое определение ее целей. Чего вы хотите добиться? Продвинуть свой продукт, наладить партнерство, привести трафик? Обозначьте свою цель и переходите к следующему пункту.
 
Шаг 2: определение правильных лидеров.
 
Очень важно знать свою аудиторию и понимать, кого она слушает, за кем следит и кого считает авторитетом. Начните с инсайтов в Facebook – определите возраст, поведение и географию ваших подписчиков. Заюзайте поиск по геолокации в Instagram, по релевантным хэштегам, найдите популярных инстаграмеров. Составьте из них лонг-лист, затем проанализируйте каждого. Сколько подписчиков, какой процент лайков и комментариев, о чем они. Если у пользователя 100 тысяч подписчиков, но под каждым фото 100 лайков и 5 комментариев – вычеркивайте его, в подписчиках одни боты. Посмотрите как комментаторы реагируют на рекламные посты. Если они в целом позитивные, и ваш бренд совпадает с образом лидера мнений – это тот, кто вам нужен.
 
Шаг 3: как подкатить?
 
Теперь нужно подумать, как правильно обратиться к нему. Вернее, с чем. Обратиться-то очень просто – написать в директ. Подумайте что предложить. Если у вас салон красоты или барбершоп – это может быть абонемент на стрижки, если бар или ресторан – вкусный ужин, и так далее. Одно правило – нужно не просить об услуге, а сперва предложить.
 
Шаг 4: следите.
 
Зафоловьте лидера. Лайкайте его посты, комментируйте, в общем прощупайте почву. Но не будьте слишком навязчивым.
 
Шаг 5: обращение.
 
Игра началась: сделайте свое предложение, которое понравилось бы вам самим. Говорите с лидером на его языке, будьте вежливым. Помните – они не роботы по производству рекламы, а прежде всего живые люди, и в этом их главная фишка.
 
Шаг 6: он сделал то, что вам нужно.
 
Посмотрите, как среагировали подписчики, что они комментируют, сколько из них перешли на вашу страницу. Не забывайте и о своем контенте – пользователь не должен увидеть заброшенную страницу с одним постом в месяц. Отвечайте на комментарии, приветсвуйте новых людей.
 
Шаг 7: откорректируйте стратегию (опционально).
 
Если результаты – не те, на которые вы рассчитывали, подумайте как в следующий раз поработать лучше. Может быть стоит найти другого лидера мнений, изменить подход или переписать креатив. Экспериментируйте.
Об автора:
Павел Линевич

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Проведи ночь на полную катушку. Как в Австралии рекламируют общественный транспорт

Компания общественного транспорта австралийского штата Виктория запустила новое расписание ночной работы транспорта в выходные ...

История брендов. Ручка мира

 История Parker неразрывно связана с историей всех пишущих приборов, а жизнь его основателя — ...

Шедевры fashion-рекламы последних 2 лет

Camper С 2014 года производитель обуви Camper сопоставляет в рекламных кампаниях изображения людей и ...

Cannes Lions жертвует болee 72 тысяч евро на программы гендерного равенства

Организаторы Международного фестиваля креативности Cannes Lions объявили о распределении пожертвовваний полученных в результате проведения ...

Пробиотики для животика или Устами младенца (ВИДЕО)

Никто не хочет болеть. Но при этом мало кто торопится укреплять иммунитет. Задачу исправить ...

Что должен содержать итоговый отчет по рекламной кампании: 10 пунктов

  Задача и KPI план Всё начинается с цели – цель работы агентства: выполнение ...