Маркетинг и коммуникации - Кто нуждается в  PR-услугах? Портрет потенциального клиента-2018

Рынок PR-услуг является типичным В2В рынком, львиная доля клиентов – это юридические лица.  В зависимости от ситуации в экономике и  бизнесе в целом, потребности и возможности компаний, предприятий и организаций, которые заказывают услуги PR на аутсорсинге, постоянно изменяются. Каким является «портрет» потенциального клиента на украинском  рынке PR сегодня? PR агентство Publicity Creating делится своими наблюдениями за последние 6 месяцев.

Чтобы «нарисовать портрет» потенциального клиента PR-агентства, были выделены 5  основных критериев:

  1. Масштаб – мелкий, средний или крупный бизнес.
  2. Жизненный цикл – старт-ап или начинающая компания (от 1 до 3 лет), молодая или развивающаяся компания  (на рынке от 3 до 10 лет) или  зрелая компания (на рынке 10  более лет)
  3. Основное направление деятельности — производство, продажа товаров или предоставление услуг.
  4. Сегмент рынка — В2В или В2С.
  5. Тип компании – зарубежная или украинская (речь идет о «происхождении» бренда и компании, а не о формальном понятии «резидент-нерезидент»).

По результатам анализа обращений за период*, представители мелкого бизнеса составили 15%, среднего – 59% и крупного – 26%.

Маркетинг и коммуникации - Кто нуждается в  PR-услугах? Портрет потенциального клиента-2018

При этом, начинающие и Start-Up проекты составили более 25%, молодые и развивающиеся компании – 32%, а зрелые компании – почти 43%.

Маркетинг и коммуникации - Кто нуждается в  PR-услугах? Портрет потенциального клиента-2018

По направлению деятельности, компании, занимающиеся производством товаров (продукции) составили 41%, продажей продукции (поставщики) и торгующие организации – около 41%, и компании, которые оказывают услуги – чуть более 12%.

Маркетинг и коммуникации - Кто нуждается в  PR-услугах? Портрет потенциального клиента-2018

Большинство компаний, обратившихся в PR-агентство, представляли сектор В2В – 59% (соответственно, В2С сектор составил 41% от всех обращений).

Маркетинг и коммуникации - Кто нуждается в  PR-услугах? Портрет потенциального клиента-2018

Из всех обращений, украинские компании составили 58%, зарубежные – 42%.

Таким образом, портрет типичного потенциального клиента, который обращается за PR-услугами на аутсорсинге выглядит следующим образом: это украинская компания, представитель среднего бизнеса из сектора В2В, которая занимается поставкой и продажей продукции и обладает достаточно большим опытом работы на рынке.

По мнению специалистов Publicity Creating, такой «портрет», в целом отражает ситуацию в украинской экономике, а также тот факт, что представители среднего бизнеса не обладают большими бюджетами,  и поэтому стараются найти менее дорогие, но при этом более эффективные способы продвижения. Кроме того, традиционно,  в сегменте В2В обычно нет необходимости в прямой рекламе, а потребность в PR-продвижении ощущается более остро, чем в В2С. Также  на рынках В2В положительная репутация быстрее конвертируется в продажи и связь между PR и маркетинговым результатом более явная.

*Всего было проанализировано 84 качественных лида, поступивших в компанию по различным каналам  за период сентябрь 2017 г.  – февраль 2018 г.

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Интенсивный курс Simple Marketing за 1 день

Интенсивный курс Simple Marketing за 1 день

Данный интенсив прояснит в маркетинге все, что необходимо для успешного продвижения продукта или услуги. ...

Прежде чем носить, научись произносить! (ВИДЕО)

Прежде чем носить, научись произносить! (ВИДЕО)

Бренд Peuterey назван в честь одного из самых живописных и одного из самых высоких склонов ...

Лицо Уоррена Баффета украсит баночки Кока-Колы

Лицо Уоррена Баффета украсит баночки Кока-Колы

В корпорации напомнили, что владелец Berkshire Hathaway является одним из самых известных поклонников этого ...