Когда вас попросят представить работу в рекламном агентстве, вам на ум могут прийти Дон Дрейпер и его коллеги (сериал «Безумцы»), которые с помощью «мозгового штурма» ищут хорошие идеи для телевизионных роликов и печатной рекламы. В голову приходит всё что угодно, но только не числа, цифры и уравнения.
На протяжении многих лет математикой (в условиях рекламной деятельности) занимались лишь счетоводы агентства. Её рассматривали как многочасовую тяжелую работу с низкой зарплатой. Это было далеко не романтично. Однако, сейчас грядут изменения; математика становится неотъемлемой частью рекламной среды. Это касается каждого отдела: бухгалтерских услуг, медийного и даже креативного.
Для чего нужна математика
Маркетинг – это математика, а реклама – необходимый компонент маркетинга. Она нужна не только для понимания своей целевой аудитории, но и для того, чтобы узнать, во сколько обойдется ваше сообщение. Это и данные, формулы, статистика, аналитика, корреляции, модели, теоретическое моделирование и тестирование.
Общий знаменатель всех элементов – математика.
От СЕО до програмирования, числа, цифры и уравнения помагают маркетологам использовать информацию, чтобы эффективнее налаживать контакты с целевой аудиторией и продвигать бизнес клиентов. Даже креативным отделам не обойтись без данных: анализ определяет суть сообщения, дизайн и познания клиента.
Traditional ad agencies, your number is up
Сбор данных и их сегментация кардинально изменили то, как агентства создавали рекламные кампании и достигали потребителей. Были обнаружены новые способы для использования обширного количества данных, нужные для оптимизации своих усилий. Так, как управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) начало процветать, появилось больше инструментов для повышения маркетинговой эффективности.
Почти всё в сфере цифровой рекламы основано на подсчете таких показателей как клики, уникальные пользователи и уникальные посещения. Математика и ее отношение к данным есть ключевыми. Агентства с сильным CRM способны добывать большие обьемы данных для клиентов.
Даже традиционные медиа требуют математических умений. Площади журналов и газет – измеряемы, соответствующие показатели – заданы. Медиабайерам нужно посчитать впечатления и подстроить демографические данные под каждую программу.
Цифр здесь нет
Рекламные агентства ищут людей с немалым количеством навыков, в том числе математических и технических, но они видят, что не хватает квалифицированных кандидатов, владеющих ими. Как на беду, рекламные агентства, маркетологи, издатели и ad–tech компании ищут один и тот же тип сотрудника.
Агентства обычно не искали людей за таким умением, как обработка больших обьемов информации. Они заполняли свои медийные отделы качественными медиабайерами, но теперь медиабаинг стал более количественным. Обычно творческие команды предлагали одну большую идею, но сейчас креаторы должны предлагать множество вариантов, чтобы воплотить идею в постоянный поток сообщений.
Колледжи и университети не прививают необходимые математические навыки. Хотя большинство уже должны адаптировать свои рекламные и маркетинговие программы, учитивая математический компонент. Некоторые агентства разработали собственные официальные тренинги, чтобы устранить этот дефицит. Рекламным агентствам стоит обьединить усилия с вузами для разработок программ, набора кадров и стажеров, чтобы привить им нужные навыки и помочь найти свое место в рекламном бизнесе.
Автор – Ernie Capobianco
Перевод Виктории Теравской