Инициатива Nutella с персональным брендингом неожиданно имела неприятные последствия. Кампания Make Me Yours, которая вполне успешно прошла в Великобритании, в сентябре 2015 г. стартовала и в Австралии. В рамках промо поклонникам бренда предложили создать банки шоколадной пасты с собственными надписями и поделиться фото в соцсетях с хештегом #mynutella. Однако пользователи ответили потоком «фотожаб» и непристойных шуток, публикуя их под рекламным тегом.

Интернет-шутники не только сравнили продукт Nutella с экскрементами, но также нарисовали банки с этикетками «полоний», «Гитлер», «дизентерия», «детское ожирение» и другие.

Естественно, статьи о провальной кампании появились в австралийских СМИ. В комментариях Smartcompany.com эксперты отметили, что Nutella допустила две ошибки. Во-первых, пиращики зачем-то отправили пресс-релиз на адрес проекта I Quit Sugar, который посвящен полному отказу от сахара. Авторы сайта и положили начало «битве мастеров фотошопа», выложив первую картинку.

«Когда вы вручаете бразды правления общественности, вы подвергаете себя опасности получить негативную реакцию, – говорит один из экспертов, представитель агентства InsideOut Public Relations. – Иногда такое решение имеет позитивные последствия. Но в данном случае это был PR-провал».

Кроме того, компания совершила промах, когда отклонилась от своей традиционной целевой аудитории. Nutella – это бренд, который покупают семьи, а такая реклама, по мнению экспертов, больше подходит для молодой аудитории.


Подробнее:http://adindex.ru/news/adyummy/2015/09/18/128040.phtml

Заглавная фотоиллюстрация: shutterstock.com

 


Подробнее:http://adindex.ru/news/adyummy/2015/09/18/128040.phtml

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

У каждых гонок — свои фанаты

Руководители NASCAR знают, что американцы обожают их гонки, поэтому нет ничего удивительного, что они ...

Встречайте: Ukrainian Creative Week

Стартует прием конкурсных работ для участия в национальной неделе креативности для дизайнеров и рекламистов ...

От обезьяны к петуху. Неофициальное поздравление РеклаМастера (ВИДЕО)

Справедливости ради нужно отметить, что были в уходящем году и успехи, и достижения. Но ...

В Британии выпущена топ-коллекция футболок из пластиковых бутылок (ВИДЕО)

Отличительная особенность дизайна футболок Холланда — прикольные слоганы, которые дизайнер придумывает сам. На сей ...

Samsung предлагает жертвовать деньги на бегу (ВИДЕО)

Бренд создал по мотивам знаковых видеоигр Mario Bros и Sonic программу, способную собирать реальные ...

Спонсоры Pentawards вручили специальные призы

Специальный приз от Esko стоимостью 5 тысяч евро получил обладатель бриллиантовой награды Danone за дизайн ...