Американская компания AliMed, занимающаяся производством и распространением медицинских товаров по каталогу, приступила к внедрению систем Microsoft Dynamics AX и Microsoft Dynamics CRM.
Оба эти решения предполагается интегрировать с платформой для ведения электронной коммерции, что, по мнению заказчика, должно расширить и упростить взаимоотношения с клиентами. Кроме того, системы будут работать «в связке» с решениями по управлению транспортом и доставкой, а также с системами для поддержки стандартов электронного документооборота EDI.
Внедряемая ERP-система заменит используемую ранее в компании платформу от Infor, которая была оценена руководством заказчика как слишком дорогая в эксплуатации и сложная для настройки и интеграции.
Задачей проекта является повышение эффективности планирования, проведения и анализа результатов маркетинговых акций и дальнейшее совершенствование работы с каталогом продуктов, а также оптимизация обработки заказов и более точный расчет сроков их исполнения. Конечной же целью является превращение компании в интернет-ориентированный бизнес.
Компания планирует внедрить модули для управления финансами, бизнес-анализа и построения управленческой отчетности, управления цепочками поставок, производством, взаимоотношениями с клиентами и между сотрудниками в рамках самой компании.
По оценкам заказчика, внедрение ERP и CRM систем позволит компании экономить не менее 300 000 долларов в год за счет сокращения затрат на поддержку и настройку ПО, а также обеспечит снижение уровня товарных запасов и увеличит отдачу от маркетинговой деятельности.
По материалам www.tadviser.ru
Директ-маркетинг
Замена Infor на Microsoft Dynamics должна сэкономить компании 300 000 долларов в год
11 марта 2008
Источник:
www.dmdays.com.ua
Добавить комментарий

Валюта
USD
714.20
+26.43%
EUR
900.46
+25.13%
RUR
2.55
+0.06%
Киев
облачно, без осадков, +3..+5 С
Статьи






