В чем же секрет его успеха? Почему на встречах с Ицхаком Адизесом всегда аншлаги, а к его советам прислушиваются собственники и топ-менеджеры ведущих компаний? Если подумать, можно выделить 5 основных факторов, позволяющих господину Адизесу вот уже около сорока лет успешно «продавать» себя всему миру.
-
Эксклюзивность
PAEI – по этой аббревиатурой «зашифрована» уникальная методология управления. Это – авторская разработка Адизеса: формула эффективного менеджмента, сочетающая характеристики четырех ключевых типов руководителей. Именно она принесла ему известность и стала платформой, на которой Адизес развивал другие свои наработки, в частности – модель жизненных циклов компаний.
-
Парадоксальность
Умение взглянуть на привычную проблему под необычным углом – товар, который всегда в цене. «Несмотря на быстрое увеличение числа школ менеджмента, лавину книг и множество консультантов, найти или подготовить «идеального менеджера» по-прежнему столь же нереально, как повстречать единорога», – пишет Адизес в книге «Идеальный руководитель». И предлагает альтернативное решение: ту самую модель PAEI – команду «супер-боссов», которая куда эффективнее одного несуществующего «универсального солдата». Как говорится, все гениальное – просто! Но есть нюанс: «Главная ошибка – люди читают мои книги и думают, что все это просто. Это совсем не просто. Это упрощено. Многие авторы делают простые вещи сложными, я же много работал, чтобы сделать сложные вещи простыми для понимания. Простое обладает большой мощью. А читатели часто не видят силы простого. Поэтому они не придают ему ценности», – отмечает гуру менеджмента, активно зарабатывающий на устной «расшифровке» собственных «простых» книг.
-
Актуальность
«Прежде всего выясни, кто твои клиенты, затем определи, что им требуется, а после ступай и делай то, что нужно делать, и выполни эту работу эффективно», – пишет Адизес в «Идеальном руководителе» и сам следует своему совету. Его клиенты – люди, которые хотят вывести свой бизнес на максимальную результативность и закрепить успех на долгое время. Что им нужно? Решения, которые помогут преодолеть как естественные, так и форс-мажорные кризисы. «Компания вне зависимости от возраста может быть молодой и энергичной или же, напротив, старой и сонной. Реальный возраст компании зависит от двух факторов – гибкости и самоконтроля, – утверждает Адизес. – Молодые компании гибки, но неконтролируемы. Когда в компании контроль преобладает над гибкостью, она стареет». Выход? Децентрализация: «Компании, находящиеся в фазе расцвета, поддерживают те, что стареют (родителей), и те, что растут (детей). Одно поколение сменяет другое, организация одновременно находится на всех стадиях жизненного цикла, и поэтому не стареет и не умирает», – объясняет гуру менеджмента.
-
Эффективность
Если теория не работает в реальности, то вряд ли обеспечит успех своему создателю, ведь люди хотят платить лишь тем, кто приносит им реальную пользу. Адизес – как раз из таких. Эффективность его методологии проверена десятилетиями практики – она применяется в более чем 2 тыс. компаний, среди которых Coca-Cola, Bank of America, Volvo, Domino`s Pizza, Visa Group. Более того – к советам эксперта прислушиваются даже правительства государств, к примеру, Израиля и Швеции.
-
Чувство юмора
Даже у самой эксклюзивной, парадоксальной, актуальной и эффективной идеи есть смертельный враг – скука. Нудной подачей можно испортить любую презентацию. И Ицхак Адизес прекрасно это понимает: на его мастер-классах заскучать не получится. Мудрый человек с блестящим чувством юмора, он не учит – он рассказывает поучительные и очень жизненные истории, которые легко транспонировать на свой собственный опыт. К примеру, такие: «Когда-то у меня был аквариум с тропическими рыбами. Я купил еще одну рыбку и ее тут же съели. А рыба дорогая, между прочим. Я рассказал об этом знающим людям, те ужаснулись: что же ты делаешь, рыбы – очень территориальные существа, они сразу нападут на чужака. И дали совет. В следующий раз, купив новую рыбу, я убрал всех рыб из аквариума, переставил там все камушки, пересадил растения и только тогда запустил рыб – на абсолютно новую для всех территорию, где все оказались в равном положении. И никто уже никого не ел. Так что все зависит от того, в какой аквариум я попаду. Если я прихожу в компанию и вижу, что все сидят с пистолетами наготове, тогда я просто не могу работать там менеджером. Мне нужно реорганизовать все, чтобы выделить пространство для себя. Но в компании с хорошо налаженной командной работой, где все открыты, менять что-то ради того, чтобы поменять, глупо. Надо просто дать им время адаптироваться ко мне. Так что обязательное изменение среды может быть как неправильным, так и абсолютно верным решением».
Подробнее об антикризисном форуме с участием Ицхака Адизеса смотрите здесь