Светлое будущее или роботизированный ад?

Роботы-контентщики

К 2018-му году 20% всего контента для бизнеса будут генерировать машины

Контент на основании аналитических данных и цифр будет трансформироваться в текст посредством сложных автоматизированных систем. В первую очередь это коснется таких типов контента, как срезы рынка, юридические пресс-релизы, финансовые отчеты компаний и т.п., которые сегодня пишут люди.

Вещи попросят о помощи

К 2018-му году 6 млрд связанных между собой вещей будут нуждаться в поддержке

В 2021 году люди будут покупать ежегодно более 1 млрд предметов из категории «Интернет вещей». Кто будет их обслуживать? Организациям придется выстроить стратегию и механизмы реагирования за запросы людей, столкнувшихся с проблемами в настройке или эксплуатации этих устройств.

Виртуальные агенты поддержки станут независимыми

К 2020-му году автономные агенты поддержки будут выполнять 5% всех экономических транзакций без человеческого контроля

Программные агенты уже участвуют в нашей экономике, но они привязаны к механизмам, которые контролируют люди. Такие агенты есть в наших корпоративных, финансовых, юридических системах. В Gartner это явление называют «программируемая экономика». Агенты вскоре станут  самостоятельными и свободными, и проникнут в такие процессы, как банкинг, страховки, обмен и другие финансовые операции.

Работа на «робо-босса»

К 2018-му году более 3 млн сотрудников будут работать под управлением «робо-босса»

Эффективность и результативность работы сотрудников быстрее и точнее могу измерять машины, ака «робо-боссы». Они также будут распределять ответственности и принимать решения в сфере управления персоналом, и даже определять мотивацию сотрудников.

Кстати, украинские программисты уже создали такую систему. CRM-система OneBox успела нанять 11 программистов и уволить одного стажера. CTO компании приходилось принимать только ключевые решения, а всю рутину по размещению вакансии, подбору резюме и даже организации тестового задания выполняла программа.

Вандалы обрушат свой гнев на «умные дома»

К 2018-му году примерно 20% умных домов пострадают от вандализма

Цифровые вандалы повергнут умные дома во тьму или будут делать мелкие пакости, которые едва ли представляют серьезную угрозу. Однако хозяева будут вынуждены задуматься о куда более глубинной безопасности и подключить свои помещения к какой-то глобальной защитной системе.

Умные машины начнут отбирать рабочие места

К 2018-му году в современных компаниях будет на 45% меньше живых сотрудников — их заменят машины

Поначалу тенденция накроет стартапы и новые компании. Однако со временем все больше бизнесов оценит эффективность, экономность и производительность автоматизированных систем. Людей будут заменять машинами. Так появятся полностью роботизированные супермаркеты, гостиницы и охранные фирмы, которые будут патрулировать угодья исключительно дронами.

Цифровые агенты поддержки смогут поддерживать светскую беседу

К концу 2018 года искусственный интеллект, который часто используют вместо агентов поддержки в интернете, сможет распознавать лицо и голос собеседника, общаясь одновременно по множеству каналов. При этом они смогут одновременно говорить и слушать: понимать интонации, поддерживать разговор «по-человечески», моментально реагировать на настроение и т.д.

Сотрудники наденут трекеры

К 2018-му году 2 млн сотрудников будут обязаны носить фитнес-трекеры

Таким будет условие приема на работу. В особенности это касается представителей опасных профессий или тех, чья работа подразумевает напряженный физический тред. Трекеры позволят замерять их сердцебиение, дыхание и, в будущем, уровень переживаемого стресса, чтобы в случае необходимости незамедлительно прислать медицинскую помощь.

Цифровые секретари будут действовать от нашего имени

До 2020 года автономные агенты будут отвечать на 40% наших мобильных взаимодействий, на Земле воцарится эра «пост-приложений»

Вместо различных приложений люди станут использовать цифровых секретарей как одну из форм VPA (Virtual Personal Assistants — виртуальный ассистент). Современные бизнес-агенты смогут предсказывать наши потребности, выстраивать доверительные отношения и действовать от нашего имени полностью независимо.

Клиенты сокрушат облака

В 2020 году 95% всех крахов в сфере облачной безопасности будут происходит по вине пользователей

Многие организации до сих пор с опаской относятся к идее использования публичных облаков. При этом очень мало инцидентов, когда данные компаний в облаке были под угрозой, происходили по вине провайдера. Клиенты будут все чаще пользоваться продуктами и услугами облачных брокеров для отслеживания и управления своими SaaS-сервисами и другими возможностями публичных облаков.

Заглавная иллюстрация: Shutterstock.com


Tags:


Notice: Undefined offset: 0 in /home/test2.reklamaster.com/html/wp-content/themes/onfleek/inc/df-core/views/df-content/df-post-layout-1.php on line 172

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

В новом проекте 1+1 media искусственный интеллект сразится с людьми

1+1 media анонсировали масштабный эксперимент, проект «Mind Contest: Люди против машин» в котором команды участников, отобранные жюри проекта, сразятся з нейросетью за первенство в креативной индустрии.

Sony предлагает носить динамики на шее

Bluetooth в нем нет, и вообще он предназначен не для смартфона. А для телевизора.

Україна отримала срібну нагороду за проєкт зі штучним інтеллектом

ISD Group взяли срібло на найбільш відомій премії Великобританії Shots Awards за проєкт зі штучним інтелектом, який демонструє різницю між пропагандою та незалежними новинами