Нужна ли эккаунту душа?

Один мой клиент говорил, что у меня кармическое эккаунтское проклятие потому, что все переходящие в мое владение проекты сталкиваются с разнообразными непредвиденными происшествиями – климатическими, геополитическими, экономическими. И происходит это именно в тот момент, когда проект «приходит» ко мне. В моей эккаунтской карьере случались проекты, когда президенты компаний ломали ноги, наступала революция, увольняли людей и так далее и тому подобное. Все это прямо влияло на ход проектов, доставляя мне и командам феерический уровень стресса.

С течением времени стало ясно, что таки да, проектная карма существует. Теперь я точно могу сказать, что у каждого эккаунта своя карма и касается она разных сфер рекламной жизнедеятельности. Но в одном все экаунты похожи – бездушность. Это то, чем по прошествии времени хочет обладать хороший эккаунт. Такая, знаете ли, толстокожесть, бронелобость, которая защищает от асапных брифов со сгоревшими дедлайнами с довольно большим количеством консернов, по каждому из которых каждый член клиентской команды ждет вас на «поговорить и обсудить», а из агентской команды – обычно никто работать в таких условиях не собирается.

Конечно, будучи поначалу душевным и чувствительным человеком, эккаунт  в первую неделю  работы попадет в больницу с язвой и в будущем попрощается с душой и сердцем, решив, что безопаснее и эффективнее будет скрывать свою тонкую душевную организацию от консернов.

Оно-то вроде бы и хорошо, просто, безопасно. Но проходят проекты, года, люди и как-то становится понарошку все. Ты в этом потоке становишься не частичкой вселенной, а шуруповертом. И особенных чувств к шурупам не питаешь. Это та история, когда ты понимаешь, что не слышишь, не видишь, не чувствуешь не только жизнь, но и настоящего себя в ней. Добиваешься  чего-то, казалось, такого желаемого, только не понимаешь, зачем оно. Выходишь на улицу и знаешь только куда, во сколько нужно успеть, на чем доехать, сколько денег можно потратить, когда зарплата. 

А жизнь проходит примерно так: «Небо красивое? – Не, не слышала»,  «День рождения у тебя? – О, поздравляю, а когда презентацию-то вышлешь?» , «Радуга и закат? – Угу…у меня тайминг, а потом встреча и вообще у тебя что работы нет?»

Наступает тот момент, когда твоя жизнь и витрина с манекенами – одно и то же. Нет  настоящих ощущений. Защитные маски перепутались и ты надеваешь их невпопад: маску «на встрече с клиентом» вместо «сексапильная соблазнительница», маску «клиент не прав» вместо «привет, мам, как здоровье».

И люди в агентстве говорят с тобой, как с роботом, а проекты все как один, не радуют и не вдохновляют. И тут самое время думать. Думать о том, что возможно бездушность – не тот инструмент, который нужен эккаунту? Возможно, душа эккаунта – это сердце команды? Может же быть, что оживляя себя, мы оживляем вокруг проекты и людей?  Может же быть, что становясь более чуткими, мы даем людям повод быть чуткими в ответ, благодарить и действовать на одной волне?

Я уверена, что да. И для того, чтоб душу эккаунта, как и, кстати говоря,  человека, отогреть есть 4 шага.

1) Важно поблагодарить бездушность за все, что она сохранила в вас – здоровье, нервы, отношения. А потом признаться себе, что в вашей жизни настал новый период – открытия вашей души миру, готовность искренне наслаждаться и искренне страдать, искренне любить и искренне быть отвергнутым, искренне радоваться и также искренне грустить, искренне поддерживать и искренне злиться. Пришла пора стать настоящим, а ваши неубиваемые и несгораемые дубликаты, копии, производные больше не нужны ни вам, ни коллегам. Они соскучились за живой и настоящей личностью.

2) Честность с собой. Вопросы – «зачем я делаю это», «почему я говорю то», «какие мои истинные мотивы», «чего на самом деле я хочу» помогут лучше себя понять. Ведь когда мы обвиняем кого-то в том, что нам не уделяют внимание, нашим истинным мотивом, на самом деле, является не обвинить, а получить внимание. Тогда почему бы не научиться просить внимание вместо того, чтоб обвинять кого-то в его отсутствии.

3) Честность с окружающими. Если попробовать говорить то, что вас действительно беспокоит и акцентировать их внимание на собственных потребностях, тогда со временем станет ясно, насколько просто можно получать то, что  нужно, и меньше конфликтовать. Если коротко, то меньше манипулируйте, больше сотрудничайте.

4) Последнее заключается в том, чтоб постоянно благодарить себя за проделанный путь, за полученные ошибки, за полученные или неполученные результаты. Помните – то, что вас окружает, это отражение вашего внутреннего мира. Помните, что когда все идет не так, это повод задуматься прежде всего о себе и своем вкладе, а совсем не повод находить объяснения во внешнем мире.

Со временем бездушность трансформируется в то состояние, где вы себя слышите, и лучше понимаете, что делать. Да, вы начнете чувствовать боль, но при этом вы сможете чувствовать настоящую любовь и радость. Так, потихоньку, начнется настоящая жизнь. Мой ответ на вынесенный в заглавие вопрос – да, эккаунту нужна душа! Тогда он сможет отогреть свое сердце, а следом все вокруг, и даже рекламные будни.

Эккаунты, не бойтесь открывать душу! Креатив, берегите душевных эккаунтов!

Виктория Орбу, Senior Account Manager Cheil Ukraine

Tags:


Notice: Undefined offset: 0 in /home/test2.reklamaster.com/html/wp-content/themes/onfleek/inc/df-core/views/df-content/df-post-layout-9.php on line 167

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Пять советов по созданию корпоративной культуры, ориентированной на данные

Цифровая трансформация, с которой сталкиваются компании, является не только техническим процессом, но и, прежде всего, культурным изменением.

На Форумі Креативних Індустрій відбудеться панельна дискусія «Бізнес і митці: тренди і гроші»

20 вересня на Форумі Креативних Індустрій (з 10:00 до 11:00) відбудеться панельна дискусія від наших партнерів – Асоціації корпоративних медіа ...

Amazon: поставщики, продавцы, или гибридная модель продаж?

Изначально очевидно, что Amazon не придерживается единой универсальной стратегии продаж. Однако, выбор правильной модели продаж является решающим фактором успеха для любой стратегии реализации. Поэтому, важно внимательно изучить все доступные варианты.