Заметки о корпоративном. Бойцы невидимого фронта

Не претендуя на научную точность, предлагаю обращать внимание на неочевидное участие отягощенных внутренними проблемами стейкхолдеров. Ниже — слегка утрированные примеры бизнес-ситуаций и скрытых препятствий:

  • Прилипание к потенциальной сделке или клиенту сейлзом — может срывать или отталкивать ее/его.
  • Прилипание CEO или владельцев к деньгам — будут тормозить фин поступления.
  • Жена, прилипшая к деньгам/благополучию, будет притягивать неудачи мужа на работе.
  • Проект/сервис для клиента с проблемами будет срываться по «необъяснимым» причинам.
  • Даже неключевой сотрудник с серьезной внутренней проблемой — может топить команду/проект, создавать препятствия достижению целей организации.

Лидеры влияния — это конечно директора/CEO/владельцы (меньше — инвесторы). Однако и всех остальных стейкхолдеров снимать с чаш весов не стоит. Для того, чтобы понять, что происходит, придется полагаться на свою интуицию, внимание, незначительные знаки, доверять своим чувствам и практиковаться. А в кризисных ситуациях —возможно и обращаться к консультантам.

Начать со своего состояния

Естественно, все начинается с разрешения собственных внутренних вопросов. Не убрав свое, человек не может корректно воспринять и оценить происходящее, помочь другому или команде. Взаимодействие людей с активными вопросами будет окрашено с обеих сторон, а при схожести проблем возможен резонанс с экспоненциальной эскалацией и разрушительными последствиями.

Валерий Вербовецкий, CEO Outsource EQ

 

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Как выполнять задачи с первого раза и не переделывать

Что общего у самых точно выполненных задач? Немного. Тот, кто ее, задачу, ставит и тот, кому ее предстоит выполнить, на одной волне. Во всех смыслах.

Стратегічне планування івент-маркетингу: як отримати максимальну ефективність від івентів

Навіщо компаніям івенти, які задачі вони вирішують і з ким краще працювати на українському ринку, ми розпитали наших експертів.

Три странных мысли о дизайне после Creative Loop

Хорошие конференции всегда оставляют в голове идеи, с которыми тебе хочется спорить. Мы сходили на главное дизайн событие столицы, и не будем делиться с вами выводами, которые вы просто лайкните и расскажите друзьям.