Как научиться готовить вкусный контент для социальных сетей

PublBox и гуру диджитал-маркетинга из Латинской Америки Федерико Исуани раскрывают актуальные тренды в онлайне и делятся секретом успеха в соцмедиа.

CEO Digital и Co-founder агентства Socialan/Beker Digital International в Мексике Федерико Исуани, за плечами которого 20-летний опыт и более 100 успешно реализованных проектов и кампаний в области цифрового маркетинга и коммуникаций, в эксклюзивном интервью стартапу PublBox рассказал, что ожидает индустрию в будущем, какой контент работает в социальных сетях и почему.
Представляем вашему вниманию часть интервью с Федерико Исуани

Полную версию можно посмотреть на YouTube-канале PublBox .

  1. Вы работаете в диджитал-маркетинге более 22 лет. Какие тенденции в контент-маркетинге и SMM Вы можете отметить? Почему так происходит?

Очевидно, что контент становится ключевым инструментом для бизнеса. Раньше контента было очень мало, и даже не самый качественный имел большие шансы на успех. Но ситуация изменилась. Сейчас каждый из нас стал источником информации, и, как следствие, люди генерируют столько “мусора” в соцмедиа, что Сеть уже переполнена избыточным и бесполезным контентом.

Поэтому самая важная тенденция, которую мы выделяем сегодня, – выпускать меньше контента, в то же время делая его более качественным и ценным. Это называется снек-контент –  короткий, лёгкий и быстро потребляемый. Контент, который позволяет донести нужное нам послание посредством нескольких слов, проиллюстрировав его качественной картинкой или оригинальным видео. Снек-контент – это контент, привлекающий внимание, его хочется “съесть”. Он действительно выделяется на фоне остальной массы унылого мусорного контента.

  1. Почему каждому бизнесу нужна контент-стратегия? Нужна ли она вообще?

По данным IAB Mexico (Interactive Advertising Bureau), в Мексике люди проводят в онлайне более 10 часов в день. Что это значит для бизнеса? Пользователи стали доступней больше в онлайн-пространстве, нежели в офлайн.

В наше время практически невозможно встретить людей, которые будут ехать в автобусе, собираться на работу, идти домой и при этом смотреть в окно или по сторонам. Сегодня мы все смотрим в наш мобильный телефон.

В результате бизнесу и компаниям всё чаще нужна стратегия онлайн-присутствия, которая позволяет им быть там, где есть люди. И не просто быть, а давать им релевантный цепляющий контент. Так что без контент-стратегии никуда!

  1. Big Data и креативный контент, как происходит этот fusion?

Исторически так сложилось, что вдохновение было terra incognita. Часто рекламисты и маркетологи выдвигали гипотезы, основываясь на своём опыте, и создавали контент, который не всегда был оправдан. Сейчас же у нас есть возможность генерировать контент на основе доступных данных.

Мы можем вдохновляться информацией и создавать контент на её основе. Это в корне меняет сам подход к генерации контента, поскольку мы впервые имеем возможность обосновать, почему мы делаем тот или иной контент, и определить, какой из него действительно успешен, а какой нет.

4. Что необходимо для качественного социального медиа маркетинга?

Для начала нужна информация. Много информации. «Почему я публикую то, что я публикую? Почему я делаю то, что делаю?» Мало у кого возникают такие вопросы, люди думают, что нужно постить пять раз в день в Facebook, чтобы что-то работало, но нет.

Первое, что нужно знать: почему я хочу публиковать сообщения?

И теперь возникает главный вопрос: почему я слежу за аккаунтом Мыла в социальных сетях? Из-за его запаха манго? Нет. Почему я слежу за Трассой в социальных сетях? Потому что я люблю асфальт? Нет. Я слежу за этими профилями, только если они дают мне ценную информацию.

Например, если Мыло говорит мне о том, как лучше мыть руки и поддерживать личную гигиену.

Если Трасса расскажет мне о ситуации с дорожным движением или о том, сколько времени потребуется, чтобы добраться до моего дома. Будет ли это ценным для меня? Безусловно.

Информации очень много, и нужно научиться дифференцировать её, чтобы ваши читатели получали только ценную её часть.

5.Как Вы думаете, влияет ли автоматизация социального медиа маркетинга на продуктивность бизнеса?

Да, и сейчас я объясню почему. В настоящее время проблема создания онлайн-контента заключается в том, что инструменты, которыми мы для этого пользуемся, не объединены в одно целое. И в этом плюс сервисов автоматизации: они помогают значительно снизить затраты. Как денежные, так и ресурс времени людей.

В основном то, что приносит автоматизация, – это простота, в которой мы так нуждаемся. Диджитал-маркетинг – это прежде всего скорость, и в мире социальных сетей пользователь должен иметь возможность отвечать в режиме реального времени.

Если мы продолжим по старинке вести SMM, у нас возникнет серьёзная проблема. Автоматизация позволяет нам сокращать затраченное время и быть там, где необходимо, и тогда, когда необходимо.

Tags:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Eurobest открыл прием заявок

Европейский фестиваль креативности Eurobest сегодня, 20 августа открыл прием заявок

Instagram дозволив брендам завантажувати маски. Як відреагував REVOТМ

Віднині користувачі Instagram мають можливість не лише підтримати свій улюблений продукт, але навіть у нього перевтілитися. 14 серпня соціальна мережа відкрила українським компаніям доступ до створення власних брендових масок доповненої реальності

У Києві презентують виставку про перехідні стани людини

22 серпня в галереї «Лавра» відкриється виставка «Blue Monday» художників Романа Михайлова, APL315 і Бориса Кашапова. Початок відкриття — о ...