Как робот-маркетолог поднял продажи нижнего белья

Робота-алгоритм зовут Albert, а сделан он в компании Adgorithms, разрабатывающей сервисы искусственного интеллекта для маркетинга и рекламы. Когда бренд Cosabella обнаружил снижение показателей, было решено отказаться от услуг цифрового агентства и вместо этого попробовать использовать возможности искусственного интеллекта. Объем работы предстоял серьезный — центральный офис производителя расположен в США, дополнительно существует сеть сайтов электронной коммерции в Великобритании, Австралии, Германии, Франции, Италии и Канады.

Через полгода стало ясно, что клиентская база компании увеличилась на 30%. Через месяц после начала работы робота рентабельность инвестиций компании в диджитал-рекламу увеличилась на 50%, а объем затрат уменьшилсяна 12%.

За первые три месяца Albert количество сессий на сайтах компании выросло на 37%, а число транзакций — на 1500. По словам главного маркетолога Cosabella Кортни Корнел, наблюдение за четкой работой алгоритма с контекстной рекламой и SMM, отбило желание приглашать для такой работы живых людей.

Самыми впечатляющими оказались результаты в соцмедиа — если раньше они приносили 5% от общей выручки, робот добился показателя в 30%, а количество покупок из Facebook выросло на 2000%.

При этом искусственный маркетолог обходится не дешевле, чем агентство, которое берет 15-20% от медиарасходов в то время как автоматизированная система требует 18%. Но при этом он не спит, работает быстро и не впадает в нерабочее состояние из-за ссоры с подругой, отметила Корнел, говоря о роботе как о любимом сотруднике, вспоминая, насколько четко он спланировал всю деятельность перед распродажами Черной пятницы.

Кроме того, Albert способен настраивать таргетинг, анализировать рекламные кампании конкурентов и даже сообщать о своей «усталости», заметив временное снижение производительности.

Теперь в Cosabella задумались о внедрении уже следующей системы искусственного интеллекта — для управления сайтом бренда.


Подробнее: https://adindex.ru/news/adyummy/2017/03/31/158974.phtml

Тэги:

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Лучшая рождественская реклама брендов — 2019

Чем ближе одна из самых долгожданных дат года, тем охотнее бренды шутят, сочиняют сказки и рассказывают людям душещипательные истории.

Екатерина Жук о причинах неудачи благотворительных проектов и неприбыльных организациях

Компания, которая хочет быть (или казаться) социально ответственной, начинает заниматься благотворительными проектами. Но проблема в том, что бренды не всегда ...

OMD Optimum Media – медиаагентство №1 в мире и регионе ЕМЕА

Согласно отчету о мировых биллингах, составленному исследовательской компанией COMvergence, в 2019 году OMD Optimum Media сохранило за собой звание крупнейшего медиаагентства в мире