Что такое ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ и с чем его едят

Методы образовались на пересечении областей менеджмента, маркетинга, бизнес-моделирования, дизайна, психологии и нейро-маркетинга и ориентированы на создание инновационных продуктов, сервисов и потребительского опыта.
·         IDEO, P&G, APPLE, Philips, McKinsey и многие другие используют дизайн-мышление для разработки своих продуктов.
 
Что такое «дизайн-мышление» — очередной модный термин, который хорошо звучит или метод который откроет глаза или перевернет ваш мир? Чем методика дизайн-мышления может помочь рекламщику и маркетологу?

Мы собрали несколько советов, которые прольют свет на методику и помогут в повседневной работе.
 
Проявляйте эмпатию
 
Эмпатия это понимание другого человека: что ему нужно, почему он поступает так или иначе, какие мотивы и инсайты стоят за его выбором. Метод эмпатии ничего не имеет общего с фокус-группой. «Создавать классные продукты с помощью фокус-групп практически невозможно. Как правило, люди не знают, чего именно им не хватает. Пока вы это не покажете», говорил Стив Джобс. Понимание истинных потребностей и проблем потребителя, может натолкнуть на простые и гениальные решения для бизнеса.
 
Откройте глаза
 
«Хорошие дизайн-мыслители наблюдают. Великие дизайн-мыслители наблюдают за обыкновенным», писал в своей книге «Дизайн-мышление в бизнесе» Тим Браун. Почему крышки люков круглые? Как понять, насколько далеко нужно встать от предыдущего человека в очереди? Каково быть дальтоником? Эти «сверхнормальные» вопросы помогут получить самую неожиданную информацию о неписаных правилах, регулирующих жизнь человека.
 
 
Визуализируйте
 
Вы осмыслили идею до конца поэтому не хотите показывать ее заказчику? Или внезапно посмотрели на результат подчиненного, и осознали, что он вас не правильно понял в начале? Тогда снова обратитесь к дизайн-мышлению.
Рисуйте — это существенно упростит вашу работу. От вас не потребуется виртуозно владеть карандашом. Самые простые картинки сделают идею более наглядной. Так вы добьетесь максимальной ясности: и для себя, и для тех, кому вы пытаетесь объяснить свой замысел. Добавьте к своим рисункам фотографии, различные вырезки из журналов и другую визуальную информацию и вы заметите результат.
«Не думай — смотри» — девиз дизайн-мыслителя.
 
Позовите бухгалтера в креативную группу
 
Рекламщики, креативщики, маркетологи знают множество методов мозговых штурмов и генерации идей. Но! Знаете ли вы что лучше всего мозговые штурмы получаются в мультипрофильной среде. Пригласите бухгалтера, айтишника, кассира, продавца… Порой они предлагают самые интересные и неожиданные идеи. Ведь они тоже сталкиваются с потребителями, с их инсайтами, потребностями и разочарованиями очень близко. И кроме того обладают не замыленным и свежим взглядом на вашу задачу.
Методы генерации, обсуждения и выбора лучших идей в дизайн-мышлении заставляют мозг работать интенсивнее и быстрее.
 
 Создавайте прототипы решения
 
 
Конечно, все мы тестировали рекламные слоганы или свои идеи на коллегах и фокус-группах. Но можно пойти дальше – прототипы коммуникации, прототип многостраничного сайта, прототип промо-кампании, прототип игры или нового магазина… Создать это все из подручных материалов и протестировать на реальных клиентах за пару дней – не проблема для дизайн-мыслителя. 
 
Многие бизнесмены, менеджеры, руководители проектов уже опробовали метод дизайн-мышления в своей работе и не разочаровались. Не зря его популярность в мире метода растет с каждым днем. Сегодня везде нужны инновации, но креативность не возникает просто так. Это наука и набор конкретных инструментов. Хорошая новость в том, что любой способен их освоить
 

 Заглавная фотоиллюстрация: shutterstock.com

 

Tags:


Notice: Undefined offset: 0 in /home/test2.reklamaster.com/html/wp-content/themes/onfleek/inc/df-core/views/df-content/df-post-layout-9.php on line 167

ТЕБЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

М’ясииильний заряд Мортадельок у новій рекламі Глобино від NCG

Компанія «Глобино» запустила нову рекламну кампанію для сардельок «Мортадельки», які стали «м’ясними батарейками, що допомагають побороти втому та прокрастинацію». Ідею ...

Перед Хэллоуином бренд Liquid Death проклял всю свою воду

Вода – полезная штука. Это вам скажет любой доктор. А вода бренда Liquid Death – опасная штука. Это вам скажет профессиональный колдун.

Промо-ролик стримингового сервиса Disney+ длится 3,5 часа

Реакция публики была практически единодушна. «Таких фильмов не существует!» – заявили люди.